Жители второй и пятой территориальных зон в Хакасии с ноября получают платежные документы по оплате за услугу по обращению с ТКО от «АтомЭнергоСбыта». Владельцы дачных участков задались вопросом о причинах совмещения в одном документе, по одному лицевому счету, начислений за электроэнергию и ТКО. Также их возмутили предложения по автоматическому списанию. Платить за услуги нового регионального оператора, например, они не собираются.
ИА «Хакасия» получило обращение от СНТСН «Родничок-2». Ряд собственников участков в ноябре получили платежные документы о начислении и вменении обязанности оплаты услуги новому оператору - АО «Экопарк». Агентом по доставке уведомлений явилось ООО «АтомЭнергоСбыт Бизнес».
«Исходя из содержимого платежных документов, в назначении платежа указывается оплата по лицевому счету (индивидуально на каждый адрес), при этом лицевые счета за вывоз ТКО и потребленную электроэнергию совпадают. Назначение платежа отражено в квитанциях по лицевому счету, поскольку указаны платежные реквизиты ООО «АтомЭнергоСбыт Бизнес» и номера счетов за разные виды платежей совпадают, без разделения платы за потребленную электроэнергию и вывоз ТКО», - сообщается в обращении.
Дачники считают, что механизмы автоматической оплаты выставленных счетов (автоплатеж) позволяют против воли граждан присоединиться к публичному договору, чего они не хотят.
Вопросы о начислениях 19rusinfo.ru адресовало филиалу «АтомЭнергоСбыт» Хакасия, специалисты которого пояснили:
«Между региональным оператором АО «Экопарк» и ООО «АтомЭнергоСбыт Бизнес» заключен договор оказания услуг с началом срока действия с 01.10.2024.
ООО «АтомЭнергоСбыт Бизнес» в рамках договора оказания услуг выполняет функции по начислению платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами; формированию платежного документа (квитанции) и сбору платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО.
В квитанции для клиентов предусмотрен лицевой счет - комбинация цифр, которая является идентификатором конкретного адреса. К данному лицевому счету может быть привязано несколько разных коммунальных услуг, в том числе одновременно электроэнергия и ТКО.
При этом у клиента имеется возможность оплатить каждую услугу отдельно. Так, в квитанции для этих целей предусмотрены два разных куар-кода, в мобильном приложении у клиента есть возможность поставить галочку в необходимом поле - заплатить только за электроэнергию, только за ТКО или за обе услуги вместе.
Что касается автоплатежа, о котором упоминается в вопросе, то эта услуга не может быть подключена без ведома клиента. Подключение автоплатежа - это осознанный выбор самого пользователя того или иного банковского приложения. Для того, чтобы авто платеж начал работать, клиент в приложении должен самостоятельно подключить эту услугу, установить дату списания и определить лимит».
Напомним, дачники «Родничок-2» заявили, что не будут платить за услугу, которая фактически не оказывается. Владельцы участков не понимают, за что им выставляют счета, если на дачах нет оборудованных площадок для сбора ТКО. Также они утверждают, что если человек физически не проживает по указанному адресу, по которому происходят начисления, значит ТКО не образуется.
В Хакасии дачники считают, что правительство учредило ящик Пандоры
Председатель находящегося в Усть-Абаканском районе садового некоммерческого товарищества собственников недвижимости «Родничок-2» Светлана Лазарева подписала жалобу в адрес правительства Хакасии, прокуратуры и УФАС. Дачники считают, что новый региональный оператор не имеет права навязывать услуги, которые не может априори и в принципе как-либо оказать населению. «Родничок-2» официально заявил об отказе от заключения договора на вывоз ТКО.
Дачники готовы, если потребуется, дойти до Конституционного суда.
Комментарии