«Сначала нас находили носом, а потом — и сердцем»: история парфюмера из Хакасии

Уверенный бизнес — это системные действия, ответственность, разумный риск, забота о клиенте и развитая интуиция. Так о своем деле отзывается Виктория Черемисина, руководитель сети магазинов S-Parfum в столицах Хакасии и Красноярского края. 

Накануне она побывала в редакции 19rusinfo.ru с организатором проекта «Топ лучших персон Хакасии» Анжеликой Чечумаевой и поделилась своей историей предпринимательства. 

«Более девяти лет занимаюсь очень красивым делом в бьюти-сфере - продажей парфюмерии. Являюсь представителем крупной российской компании S-Parfum. Всего по всей России - свыше 600 магазинов этого бренда». 

Виктория признается: решение вступить на путь бизнеса принималось быстро, словно само пришло к ней.

«В 2015 году на просторах интернета «совершенно случайно» увидела предложение компании, откликнулась и уже спустя несколько недель у меня был огромный чемодан тестеров от производителя. Когда стала открывать, пробовать их, осталась в полном восторге. Провели с фабрикой переговоры. Купили франшизу, начали работать», - вспоминает собеседница издания. 

При этом, как признается Виктория, она никогда не думала о том, что будет развивать свое дело.

«Я получила прекрасное юридическое образование. Были хорошие перспективы для развития именно в этой сфере. Но декретный отпуск всё изменил. Решила попробовать что-то новое и не пожалела», - рассказала руководитель сети магазинов S-Parfum. 

Виктория убеждена: бизнес — это всегда риск. Не попробуешь — не узнаешь, получится или нет. Важно слышать свою интуицию и доверять внутреннему голосу. 

«Я удостоверилась: судьбоносные решения могут быть и сиюминутными, ничем не подпитанными, но если внутри от него разливается тепло, никогда не прогадаешь. Ну а после принятого решения — действую во всю мощь, со страстью и любовью... К себе, миру, делу, людям!» - отметила собеседница. 

Она вспоминает: сеть магазинов начиналась с маленького островочка в торговом центре. Виктория на первых порах сама была продавцом. Разбиралась во всех нюансах, развивала клиентскую базу. И только через год стала набирать штат сотрудников. Сегодня уже целая команда трудится в пяти магазинах. 

Говоря о нюансах парфюмерного дела, Виктория отмечает: с подбором аромата торопиться не стоит. А без нанесения, по отзывам других людей или красивой картинке из интернета — и вовсе невозможно понять, подходит он вам или нет. 

«Нанесите, погуляйте, походите. С ароматом нужно побыть, пожить, дождаться, пока раскроются последние ноты. Ни в коем случае не торопитесь — ведь парфюм имеет свойство изменять свой аромат. А еще, что важно, при соприкосновении со светом и воздухом меняется состав ароматной воды. Потому не рекомендую так называемые отливанты», - делится девушка. 

Для развития в парфюмерном деле Виктория постоянно черпает новые знания. Помимо массы покоренных курсов и книг, обучается у профессионалов мировой аромасцены. Так, в прошлом году бизнесвумен окончила французский Грасский Институт парфюмерии. Теперь идет за своей мечтой — создать собственную линейку ароматов. 

«Разобравшись с тем, как рождается парфюм, я поняла, как много раньше переплачивала за бренд. Стоимость самой парфюмированной воды небольшая. Потому рада, что могу предложить людям за адекватную стоимость те ароматы, которые они любят. Ароматы прекрасного качества, имеющие маркировку в системе «Честный знак». 

Залогом своего успеха собеседница издания считает честность. 

«Не приемлю обман. Как в быту, так и в бизнесе. Потому всем клиентам мы сразу говорим о том, что продаем аналоги парфюмерии, схожие с популярными ароматами. С уверенностью могу говорить о стойкости продукции и оптимальном соотношении цена-качество. А еще у нас широкий ассортимент — свыше 300 ароматов. Стараемся каждому клиенту подобрать самый лучший, подходящий. Такой, который станет любимчиком».

Начинающим предпринимателям владелица сети магазинов парфюмерии рекомендует доверять себе. Проявлять честность, развивать умение признавать истинные желания, потребности и возможности. А еще — учиться быть смелым, ведь бизнес — это всегда риск. Но обоснованный. Рисковать можно тем, что не боишься потерять. 

«Как ни странно, но добиться желаемого можно только из состояния баланса. Как внутреннего, так и внешнего. Баланса всех сфер жизни, начиная от питания, дыхания, режима дня и заканчивая чтением той литературы, которая развивает, а также постоянным анализом своих поступков — вот этот шаг ведет меня назад или дает вектор движения вперед?» - отмечает Виктория. 

Самое же важное, по ее словам, слышать внутренний голос. Тогда даже маркетинг и продвижение бизнеса выстраиваются сами собой. 

«Долгое время практически единственной рекламой наших магазинов было «сарафанное радио». О нас узнавали, что говорится, от человека к человеку. Люди спрашивали у друзей и знакомых, что за стойкий вкусный аромат у них. Выясняли и приходили к нам. А потом, конечно, возвращались. И мы развивали систему лояльности. Можно сказать, сначала нас находили носом, а потом — и сердцем. Ведь бизнес — это всегда по любви», - убеждена Виктория. 

Она признается: лишь спустя несколько лет настала пора выходить из тени — участвовать в разного рода нетворкингах и коллаборациях. Потому когда Анжелика Чечумаева предложила владелице магазинов S-Parfum стать партнером премии «Топ лучших персон Хакасии», Виктория без раздумий согласилась.

«Понимала, что пришло время заявлять о себе, да и проект ТОП персон уже на слуху в Хакасии, знала, что он - масштабный и охватывающий большое количество активных людей. Потому без колебаний согласилась», - рассказывает предпринимательница. 

«Очень приятно, что в нашем проекте подобрались партнеры, которых я смело могу рекомендовать как своим клиентам, так и тем, кто были номинантами премии. Это компании, оказывающие качественные услуги, ориентированные на конечного потребителя», - отмечает Анжелика Чечумаева.

Подводя итоги церемонии вручения премии, кстати, она рассказала о том, сколько человек было задействовано для организации мероприятия. Как оказалось, свыше шестидесяти! Сценаристы, режиссеры, монтажники, дизайнеры, печатники, специалисты комплекса «Ливини», мастера по украшению зала цветами, артисты, водители и многие другие...

«Получилось фееричное, шикарное, очень интересное и красивое событие. То, о чем мечтали мы, когда готовились и то, чего хотели наши участники», - убеждена организатор проекта.

Сейчас ее команда готовит к выходу журнал, посвященный премии. Его выход запланирован на декабрь.

Как проходила церемония вручения «ТОП лучших персон Хакасии», можно увидеть в материале «Это входной билет в новую жизнь: вручены премии «Топ лучших персон Хакасии». Истории номинантов читайте, переходя по тегу #ТОП ЛУЧШИХ ПЕРСОН ХАКАСИИ.