Новые правила для услуг телефонной связи вступят в силу с 1 сентября 2024 года
Фото: unsplash.com

Премьер-министр Михаил Мишустин утвердил обновленные правила оказания услуг телефонной связи (есть в распоряжении "РГ"). Они вступят в силу с 1 сентября 2024 года и будут действовать в течение шести лет. Предыдущая редакция потеряет свою актуальность в рамках "регуляторной гильотины".

Документ учитывает современные тенденции в оказании услуг связи. В частности:

1. Закреплена возможность подачи абонентом заявления на перенесение номера к другому мобильному оператору через Интернет. В этом случае оно должно быть "подписано" усиленной квалифицированной электронной подписью, усиленной неквалифицированной электронной подписью или простой электронной подписью.

2. Абонент вправе разорвать договор с оператором в любой момент, если предоставленные ему услуги оплачены. Неиспользование услуг связи в течение 90 дней может рассматриваться оператором в качестве действия, направленного на расторжение договора по инициативе абонента.

 3. Мобильный оператор сможет не начинать обслуживание сим-карты, приобретенной организацией для своего сотрудника, если при проверке он обнаружит, что данные о сотруднике не представлены или оказались недостоверными.

4. Оператор услуг связи сможет уведомлять абонентов об изменении договора, в том числе о подключении дополнительных услуг, может осуществляться как в письменной форме, так и через СМС, голосовой вызов, уведомления в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

rg.ru

Добавить комментарий

Комментарии  

Самый интересный пункт - оператор может МОЖЕТ уведомлять об изменении договора. Т.е. фактически разрешили операторам в одностороннем порядке менять договор ?И как не сложно догадаться в чью пользу?
Очередная афера для улучшения мошенникам. Мне только за январь месяц по сегодняшний день от мошенников 47 раз были звонки приходится не брать трубку на не знакомые номера
То есть одностороннее навязывание платных услуг становиться законным ?В случае моего отказа мою сим-карту заблокируют ? Хотелось бы поподробнее и от реальных операторов получить разъяснения .