11 декабря 2024 года борт вернулся в аэропорт вылета Шарлотт (Северная Каролина, США) по причине попадания в зону умеренной турбулентности, в результате чего один пассажир был травмирован.
Посадка самолёта прошла благополучно.
3 декабря Boeing 787-9 при выполнении рейса по маршруту "Лос-Анджелес (США) — Гонконг (Китай)": один бортпроводник получил травмы и ранения при попадании в зону турбулентности.
Экипаж продолжил полёт до аэропорта назначения, посадка самолёта благополучна, сообщает t.me/aviaincident.