Доверием пожилых людей Хакасии часто пользуются недобросовестные телефонные продавцы, когда хотят продать товар «необходимый для здоровья». В итоге деньги потрачены, а дома лежит бесполезный хлам.
Читатель 19rusinfo.ru поделился такой историей. У его матери состояние близкое к деменции. Она уже полгода никуда не выходит. Летом мужчина отвёз её на дачу, а перед тем, как увозить обратно, решил устроить уборку. В процессе он обнаружил много коробок и журналов.
Оказалось, она заказывала себе «для здоровья» разные вещи на сумму от 10 до 15 тысяч.
«На мой вопрос, зачем ты даешь согласие на товар, говорит: «Сказали, он мне необходим!» А какой товар, не помнит...
Вот недавно ей прислали часы, тоже что-то там для здоровья. Я отнёс их мастеру, так как они не включались и не заряжались. Оказалось, это подделка, просто игрушка. И за это 13 тысяч!»
Фото читателя
Мужчина пытался связываться с магазином. Трубку почти никогда не берут, а если отвечают, то включается автоответчик. В WhatsApp отвечают, но явно неохотно.
«Не один раз просил их перестать звонить, что человек недееспособный, 76 лет, не понимает последствий своих действий. Это как триггер для неё. А в ответ: «Если телефона нет в базе, значит, и звонков нет и рекламация не направляется». При этом вот они вчера звонили. Месяц назад такая же ситуация была.
Если раньше мама конкретные вещи заказывала и ей их привозили, то теперь ей просто подсовывают всякую ерунду. Говорят, что вот уже отправили заказ, надо заплатить и забрать. И ведь есть же их курьеры.
Буду писать заявление в полицию».
И такие истории далеко не редкость. Громкие слова «полезно для здоровья» и «необходим именно вам» быстро подкупают доверчивых людей. А недобросовестные продавцы этим и пользуются.
Юристы говорят, что по сути это то же мошенничество, но доказать его трудно, а значит и привлечь к ответственности нечестных продавцов тоже. Однако если мирным путём урегулировать вопрос не получается, всё равно можно обратиться в суд. Согласно ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» это можно сделать по месту жительства.
Комментарии