Жительница дома № д. 96 по ул. Тельмана в Абакане недовольна работой управляющей компании "ЖЭУ-5" (директор Роман Ганьжин).
Вот что она написала в редакцию 19rusinfo.ru.
"Я живу в этом доме с 1995 г. Все эти годы дом обслуживали всякие были управляющие, но последняя партия управленцев перещеголяла всех.
За все годы обслуживания я не получила ни устного, ни письменного положительного ответа, то это коммерческая тайна, то смотрите на сайте, то такое враньё напишут, бумага-то все стерпит! Довели дом до ручки, тараканы, клопы, муравьи.
Я сделала раз заявку, сама полезла в подвал, теперь пришла и сделала заявку второй раз, а заодно завела разговор, что подъезды убираются некачественно. Как пояснила мне Шумихина Л.А., ответственная за это дело, – 200 мл какого-то раствора на мытье 8 подъездов 2 раза в месяц. Заодно показала мне договор на обработку, но простите, такой «договор» только в мусорку, а у них два юриста, которые получают зарплату из средств собственников. Ни адреса, ни ссылки на нормы, что захотели, то и «нарисовали».
Разговор коснулся обработки – никаких дезсредств, а главное, в наш разговор вмешался усатый мужик, пришла какая-то женщина, диспетчер, которая работает без году неделя и та стала права качать. И эта практика в ЖЭКе: разговариваешь с одним, выбегают все и начинается скандал.
И тут я коснулась, что дом 96А собирается от них уходить, и наш дом уйдет. Как радостно все рассмеялись, Шумихина крестилась от такого удовольствия. И каково же было моё удивление, когда я увидела, что на следующий день они проводят собрание в доме 96А (адрес на объявлении не был указан), пришла я, пришли люди из других домов. Пришел управляющий ЖЭКом со своей командой и заявил, раз вы к нам не идете, мы пришли к вам.
На первый же вопрос, почему ЖЭК никогда не отчитывается, он ничего не ответил. На другой вопрос, со ссылкой на ответ УВД г. Абакана, он ответил «да мало ли что они там ответили».
Я задала вопрос, будет ли у нас в доме проводится обработка, ведь на счета ЖЭКа наложен арест (2 исполнительных листа в производстве у приставов) и 13 декабря будет следующее заседание в Арбитражном суде РХ по вопросу несостоятельности и банкротства ЖЭКа?
Как возмутился управляющий: «Вам кто сказал? Да мало ли что они там напишут. На заборе тоже написано» - как это понимать? Суд, приставы тоже дураки???
А кто хорош – ЖЭК № 5? Который поливал грязью управляющую компанию «Партнер+».
В каждом ЖЭКе есть свои нюансы, решаются они все по-разному, в нашем только через повышение тарифа, а за что???
Дом 103 на ул. Кирова обслуживает «Партнер+», только три года, прекрасные подъезды, входные двери – «сказка», сейчас им ставят пластиковые окна. Тариф у них 21 руб. с копейками, но там лифт! А у нас?
Что за 30 лет управления домами сделано ЖЭКом № 5, достаточно зайти в подъезды МКД 41, 45, 60 по ул. Ярыгина, МКД 71, 67 по ул. Крылова, МКД 96, 96А, да ЖЭК № 5 «в подметки не годится»!
А ведь дом 96А собирает 21 руб.с копейками тариф, наш дом - 16 руб. 48 коп. и там, там если что-то делается, то обязательно через скандал, прокуратуру, Минстрой РХ. Добросовестно работают только дворники.
Я принесла претензию по уборке лестничных клеток и написала, что подвал находится в антисанитарном состоянии, Шумихина мне доказывала, что мусора нет. Однако уже через день пригнали машину и мусора из нашего подвала накидали с горой, а остальные 7 подъездов?
Меня удивили некоторые собственники, они хоть раз поинтересовались, на что расходуются наши деньги? За что мы платим ЖЭКу? Я пыталась объяснить одному из жильцов, учительнице на пенсии, что благодаря инициативной группе в их доме ЖЭК произвел перерасчет по горячей воде на СОИ в сумме 400 руб. и это в квартире площадью 30 кв. м.. На что она ответила, мол, «подумаешь 400 руб.!» А я сделала вывод, раз учитель-пенсионер не считает 400 руб. за деньги, значит пенсию им большую платят, а значит и зарплата у них большая (это мое мнение).
А Вы, госпожа Шумихина, расхваливаете свой ЖЭК № 5. Какой бы тариф дом не установил, вам все мало, а в итоге все равно ничего не делается, все равно бардак, коммерческая тайна. А ведь это наши деньги! Не знаете? Тогда не кричите, научитесь работать с людьми, слышать их, мотайте на ус и начинайте делать выводы, если еще не поздно. Там же судебное разбирательство о несостоятельности и банкротстве не за горами".
Честно говоря, претензий к работе управляющих компаний в информагентство поступает множество. Сами управляшки предпочитают от них открещиваться. Вместо того чтобы заняться исправлением недостатков и решением накопившихся проблем.
Управляющие компании при существующем положении законодательства РФ чувствуют себя практически безнаказанными. Уйти от одной УК в другую достаточно сложно, а зачастую и бессмысленно. Как правило, не помогает в решении проблем и Минстрой республики, ссылаясь на отсутствие полномочий.
Со временем ситуация с обслуживанием многоквартирных домов управляшками ухудшается, и это сильно заметно. УК забывают, что должны помогать жителям (это их главная цель), наоборот считая, что жители должны им.
Вот и в этот раз директор УК "ЖЭУ-5" Роман Ганьжин (вполне ожидаемо) никаких недостатков в работе свой УК не увидел, проблема - низкий тариф. По его словам, это женщина - известная жалобщица, остальные все довольны.
"Я не вижу в письме ничего такого. У нас жители ставят подписи после уборки подъездов. Приезжайте, я с вами пойду по всем подъездам и подвалам. Телевидение приезжает, проблем у нас нет. А тариф у нас 16, 48 руб., как вы считаете, это экономически обоснованный тариф в наше время? Люди тариф могут поднять только собранием. Говорят, зарплаты маленькие, пенсии маленькие, самим жить не на что. Вот вам весь ответ. За несовершенство законодательства получаю я.
В подвалах все чисто, тараканов травили. Будут заявки, еще потравим. Есть у меня дома, где мы травили, отравили всё, что можно. Видно, не жалуются только на тех, кто ничего не делает", - прокомментировал информагентству Роман Павлович.
В Минстрое Хакасии предпочли не комментировать письмо читательницы 19rusinfo.ru.
Комментарии