Житель соседнего с Хакасией Красноярска обратился с сильной зубной болью в частную стоматологическую клинику. Там же ему сделали рентген, на основании которого пояснили, что "зуб плохой, но можно восстановить". Врач-стоматолог порекомендовал пройти КТ в другой клинике — в этот же день обследование было сделано.
После чего пациент вернулся в стоматологию, где ему провели лечение. Услуга была полностью оплачена — 9600 рублей.
В эту же ночь зуб дал о себе знать, появился отёк. Спустя несколько дней пострадавший оказался в БСМП, где ему была проведена экстренная операция. В итоге у пациента остался шрам.
Клиника вернула потребителю деньги, которые были оплачены за лечение — 9600 рублей. Несмотря на это, пострадавший обратился в суд.
Специалисты Управления Роспотребнадзора были привлечены судом для дачи заключения в целях защиты прав потребителя, сообщает пресс-служба ведомства.
На предварительном судебном заседании стороны пришли к компромиссу, в результате чего было заключено мировое соглашение о возмещении пострадавшему 500 000 рублей, из которых: 497 900 – компенсация морального вреда, 2100 – возмещение убытков (обследование КТ).