Прокуратура разобралась с вопросом длинных очередей в красноярской поликлинике №7 (соседний с Хакасией Красноярский край), на что неоднократно жаловались пациенты. Главврачу внесено представление, ведомство теперь держит ситуацию на контроле.
Очереди по несколько часов – типичная ситуация для поликлиники, жалуются пациенты.
О проблемах в поликлинике ДЕЛА уже писали. Одной из самых частых претензий пациентов было недовольство длительными задержками в записи на прием и плохая организация самих приемов.
Так, одна жительница Красноярска рассказала, что ожидание к окулисту составило месяц. Другая женщина пожаловалась, что она записалась ко врачу за три недели, пришла на прием к назначенному времени, но все равно ждала в коридоре еще полтора часа.
После публикаций в СМИ прокуратура провела проверку. Нарушения подтвердились, сообщили в ведомстве.
«По нормативным требованиям сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. При обращении в поликлинику 30 января ближайшая запись к врачу-окулисту зафиксирована только утром 28 февраля в филиале на ул. Северо-Енисейская и 29 февраля на ул. Бограда. Такая же ситуация при приеме к врачу-кардиологу. Надлежащий контроль за приемом пациентов не осуществляется», – прокомментировали там.
Прокуратура внесла главврачу поликлиники представление об устранении нарушений и привлечении виновных к ответственности.
Также главврача предупредили о недопустимости длительного нахождения пациентов в очередях и ожидании приема врача в коридорах на протяжении более 2 часов.
Комментарии