Опять двадцать пять. В очередной раз неприятный сюрприз получила сегодня редакция 19rusinfo.ru с самого утра. В офисе информагентства отключили интернет, который обеспечивает сетевому СМИ "Информационное агентство "Хакасия" «Орион телеком» (руководитель Ирина Кузьмина).
Далее последовало несколько обращений в техническую поддержку и юридическую службу компании. Однако всё бесполезно.
На обратной стороне телефонного провода всё как обычно: сотрудники компании только разводят руками, просят несколько раз перезагрузить роутер. И толку нет опять.
Напомним, в марте 2022-го так же никто не смог пояснить информагентству причину сбоя в работе провайдера, который, как сообщили читатели, оставил без интернета и других своих клиентов в Абакане. Сотрудники техподдержки называли то одну причину, то другую, дошло даже до геополитического положения и возможных кибератак.
"Ждите", - в итоге ответили в компании, но никто по озвученной проблеме из ооошки не перезвонил.
Было объяснение от руководителя абонентского отдела «Орион телекома» по работе с юридическими лицами Юлии Бушмановой:
"Директор наш в отпуске. Проблема решается. Это не у нас, у нас все в порядке. Сейчас вопрос решается и подтверждается. В связи с данным положением, возможно, что-то происходит. Мы с этим разбираемся, связываемся с сайтами, со всеми инстанциями и техническими отделами, которые нам помогают.
Пока проблема не решится, указать причину сбоя мы не можем. На данный момент мы не сидим сложа руки. Ваша заявка была оформлена, все работало".
Действительно, интернет появлялся на некоторое время, а затем опять пропадал. Никто тогда из руководства компании так и не извинился за то, что на 6 часов оставил сетевое информагентство без интернета. И перерасчет оплаты не был сделан.
Вот и сегодня пока нет никакой гарантии, что интернет появится в ближайшее время и круглосуточная работа информагентства не будет дестабилизирована. А пока сотрудники редакции пользуются интернетом от других провайдеров.
«Орион телеком» уже отметился в Абакане свой, мягко говоря, наглой работой - установили дизельный электрогенератор в непосредственной близости десятиэтажкой на улице Карла Маркса в Абакане. Жители даже написали открытое письмо чиновникам из-за тесного соседства с дизельным генератором.
Одна из жительниц многоквартирного дома ранее уже пыталась судиться с местным интернет-провайдером (ООО "Орион телеком"), который установил генератор, несмотря на то что суд выявил ряд нарушений со стороны компании, генератор по-прежнему стоит на том же месте.
Компания, похоже, пренебрегла обращением собственников дома в прокуратуру, МЧС, Минстрой РХ, управляющую компанию и администрацию Абакана о размещении опасного оборудования на не принадлежащей ей земле. В апреле этого года был даже составлен акт о демонтаже генератора. Но до сих пор это требование руководство «Орион телекома» не выполнило. Воз и ныне там.
Получается, жильцы дома по Карла Маркса ежеминутно подвергаются опасности, и никто из контролирующих и надзорных органов этого предпочитают не замечать!
