В Хакасии месяц назад сменился гарантирующий поставщик электроэнергии. Теперь расчеты с потребителями, за исключением тех, кто живет в Абакане, ведет филиал «АтомЭнергоСбыт» в Хакасии.
Руководство АтомЭнергоСбыта - о том, что теперь ждет потребителей в Хакасии
Так как изменения произошли совсем недавно, у потребителей есть вопросы. В частности, их интересует порядок оплаты за потребленный ресурс. Редакция 19rusinfo.ru получила такое письмо из Боградского района:
«Подходит срок оплаты за электроэнергию новой сбытовой компании, но вот не знаю, как оплатить. Рекомендовано скачать приложение, но регистрация с абонентским номером не проходит, пишет введен неправильно, поменяли что ли? Дайте, пожалуйста, разъяснение. Спасибо».
В пресс-службе филиала «АтомЭнергоСбыт» в Хакасии, куда обратилось 19rusinfo.ru, ответили следующее:
«Действительно, номера лицевых счетов для жителей республики, которые перешли на обслуживание в филиал «АтомЭнергоСбыт» Хакасия из «Россети Сибирь», изменились. Чтобы уточнить новый номер своего лицевого счета, клиенты гарантирующего поставщика могут воспользоваться несколькими вариантами:
- позвонить в контакт-центр филиала «АтомЭнергоСбыт» Хакасия по номеру 83902-24-84-64;
- посмотреть свой номер лицевого счета в первой квитанции на оплату электроэнергии (она придет в начале октября);
- узнать лицевой счет на сайте lkfl.atomsbt.ru (здесь нужно ввести свой прежний номер лицевого счета без литеры «А» - система сообщит новый номер).
С новым номером лицевого счета будет легко зарегистрироваться в мобильном приложении АтомЭнергоСбыта и оплатить электроэнергию без комиссии, также без комиссии можно будет платить за свет на сайте компании и в офисах АтомЭнергоСбыта.
Помимо этого, рассчитаться по счетам за электричество можно через офисы банков и в почтовых отделениях».
Комментарии