.jpg)
В Хакасии с 1 сентября, как известно, начнет работать новый гарантирующий поставщик электроэнергии. Это филиал АО «АтомЭнергоСбыт». На обслуживание компании перейдет внушительное число потребителей - около 160 тыс. физических лиц и более 5,6 тыс. предприятий и организаций. Все они теперь будут платить за электроэнергию новой сбытовой компании.
В Хакасии определили, кого и как будет обслуживать новый поставщик электроэнергии
Абоненты нового гарантирующего поставщика есть во всех муниципальных образованиях Хакасии, за исключением зон деятельности ООО «Абаканэнергосбыт» (большинство жителей Абакана) и ООО "Русэнергосбыт" (территории, которые относятся к РЖД).
Какие изменения принесет региону и его жителям приход нового гарантирующего поставщика? На этот вопрос сегодня журналистам в рамках брифинга ответили председатель Госкомтарифэнерго Хакасии Манук Данданян, гендиректор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко, его заместитель Юрий Муромцев и директор филиала «АтомЭнергоСбыт» в Хакасии Светлана Котенева.
Участие в брифинге принял в том числе корреспондент 19rusinfo.ru.
Напомним, в 2018 году функции гарантирующего поставщика решением Минэнерго РФ были переданы филиалу ПАО «Россети Сибирь» - «Хакасэнерго», а «Хакасэнергосбыт» лишен этого статуса за нарушение сроков оплаты на оптовом рынке электроэнергии и признан судом банкротом. В законодательстве РФ предусмотрен следующий порядок действий в данной ситуации - исполнение сбытовых функций возлагается на самую крупную сетевую компанию региона.
Как отметил Манук Данданян, при существующей эти годы схеме, когда сетевая организация занималась еще и сбытом, нарушался баланс интересов, смешивались затраты и доходы. Это создавало для органа регулирования при принятии тарифных решений проблемы. Неоднократно Минэнерго РФ проводило конкурс на присвоение статуса гарантирующего поставщика в республике, но желающих до лета текущего года не находилось.
«Одна из основных задач, которые стоят перед нашей компанией - участие в процессе надежного, бесперебойного энергоснабжения потребителей. Мы являемся неотъемлемой частью процесса поставки электроэнергии людям. Будут происходить изменения в сфере обслуживания населения и юридических лиц в лучшую сторону. Это и режим работы, и создание контакт-центра и современной сети центров обслуживания клиентов», - отметил Петр Конюшенко.
По его словам, помимо задачи обеспечения надежного энергоснабжения, высокого уровня клиентского обслуживания, компания планирует добиться 100-процентных платежей:
«Эту задачу мы будем решать совместно с клиентами, находя пути решения возникающих вопросов. Рассчитываем на значительную поддержку субъекта федерации - Республики Хакасия».
Гендиректор АтомЭнергоСбыта отметил хорошую платежную дисциплину населения региона. Но, как известно, в Хакасии существует многолетняя проблема задолженности предприятий коммунального комплекса за электроэнергию. По данным Манука Данданяна, существуют механизмы, позволяющие выявить проблемы этих предприятий и совместно со сбытовой компанией их решить.
«Есть большие планы на будущее, позволяющие решить вопрос с задолженностью в корне», - отметил председатель органа регулирования в регионе.
Что теперь делать потребителям
Переход на обслуживание новой энергосбытовой компании обещают сделать для потребителей простым и понятным. Договоры с физическими лицами будут перезаключены автоматически, а юридическим лицам нужно будет это сделать в течение двух месяцев.
Всем абонентам необходимо снять показания приборов учета электроэнергии и в течение двух месяцев передать их в «АтомЭнергоСбыт» по номеру телефона (указан ниже), лично через офис обслуживания или через личный кабинет, доступ к которому сейчас формируется.
Безусловно, всем потребителям необходимо погасить всю имеющуюся задолженность перед Хакасэнерго. Если есть долги, они никуда не денутся, по счетам все равно придется платить.
Что с тарифом
Наверное, самый важный вопрос для потребителей - цена вопроса. Что теперь будет с тарифом? Сбытовая надбавка, как сегодня заверил Манук Данданян, как минимум до конца текущего года останется прежней. Тарифные решения на следующий год, как правило, принимаются в Хакасии конце декабря. А общая величина тарифа, согласно действующему законодательству, меняется единожды в год, с 1 июля. Таким образом, смена гарантирующего поставщика на сбытовой надбавке и итоговом размере тарифа не отразится. По крайней мере, пока. Безусловно, новый гарантирующий поставщик будет отстаивать перед регулятором ту величину сбытовой надбавки, которую посчитает справедливой. Задача Госкомтарифэнерго - не допустить экономически необоснованных затрат.
Куда обращаться потребителям
Офисы нового гарантирующего поставщика остались по прежним адресам. Потребители для заключения договора, передачи показаний и другим вопросам будут обращаться куда и раньше - в офисы энергосбыта по привычным адресам.
Номер для связи со специалистами меняется. С 1 сентября задавать вопросы и передавать показания можно по единому многоканальному телефону: 8 (3902) 24-84-64.
Интересующую информацию можно будет также получить на сайте компании, который вот-вот заработает. Адрес - Khakasia.atomsbt.ru. Здесь же будет вход в личный кабинет потребителя, через который можно будет в том числе оплатить электроэнергию. Также клиентам обещают запустить мобильное приложение.
Что будет с сотрудниками
Сотрудников Хакасэнергосбыта в полном составе переводят в штат новой сбытовой организации. Как отметил гендиректор «АтомЭнергоСбыта», материальные способы вознаграждения сотрудников не меняются, условия оплаты труда останутся прежними.
О компании
АО «АтомЭнергоСбыт» входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом». Выполняет функции гарантирующего поставщика электроэнергии еще в четырех регионах: Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыта являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн физических. Объем реализованной в 2021 году электроэнергии составляет порядка 15 млрд кВтч.
Комментарии