На почте по Ленина в Абакане посетителям приходится стоять по 2 очереди за посылкой
Фото: 19rusinfo.ru

Главное отделение "Почты России" в столице Хакасии, легендарный главпочтамт, что по ул. Ленина, - это своего рода визитная карточка города, место, откуда начинается отсчет километража. 

Центр Абакана, красивейшее место и почти историческое здание на перекрестке Ленина - Щетинкина, без которого, кажется, невозможно представить Абакан. 

"Почта России" за последние годы значительно улучшила качество обслуживания. Но некоторые странности и пережитки совковского прошлого в духе "мужчина, у меня обед!" остались. 

Так, например, посетителю-новичку будет сложно получить посылку. И дело не в том, что есть очереди, и не в качестве обслуживания - женщины-почтовики очень милые. А в некоторой бюрократии, которая проникла в главпочтамт. 

Для того чтобы отправить/получить посылку/бандероль/письмо, нужно взять талон в аппарате, который обычно называют электронной очередью. Однако, отстояв уже живую очередь, получить конкретно посылку будет все равно невозможно. 

Оказывается, крупные отправления выдаются или отправляются в соседнем помещении. "Матерые" клиенты это знают и уверенным шагом сразу же идут во вторую дверь. А новички попадают вот впросак. Тогда зачем по электронной очереди вообще выдаются талоны на получение посылок, если их все равно не отдадут? 

"Не знаю, все вопросы к нашим программистам", - говорят почтовики. 

Ответьте, программисты, что плохого вам сделали посетители почты, если после первой очереди они вынуждены отстаивать еще и вторую?

Добавить комментарий

Комментарии  

Поставить с утра программиста около аппарата электронной очереди, думаю к обеду он эту ошибку исправит)))
"Но некоторые странности и пережитки совковского прошлого в духе "мужчина, у меня обед!" остались." Наша почта это вообще нечто! Например, в 11 отделении связи, которое работает до 18 ч., после 17 ч., когда люди идут после работы, работает только одно окно! Очереди по 8-10 человек, а если кто-то посылку отправляет, то полный крындец! И хотя большинство уже получает по СМС-кам, всё равно до конца рабочего времени почты иногда не успеваешь! А огрызаются работники точно как в "совковые" времена!
програмист то откуда знает что где выдается, скорее он даже не в абакане находится и знать не знает где этот аппарат стоит и сколько дверей в нашей почте. ему дали задание настроить очередь, дали список, он внес данные - все.
Да и ремонт не помешало бы сделать на главной почте города, ступеньки ужасные, фасад весь облупился, внутри страшно прикасаться к чему либо.