Прецедент, о котором надо знать каждому покупателю Хакасии. Если какой-то товар не устраивает вас своим качеством, деньги за него можно вернуть.
Так, абаканскому предпринимателю пришлось вернуть покупателю все деньги, уплаченные за холодную верхнюю одежду.
В конце ноября прошлого года жительница Минусинска (соседний Красноярский край) приобрела дубленку в магазине на улице Кирова в Абакане. Ожидание не совпало с реальностью. Уже в первых числах декабря в обновке стали проявляться множественные недостатки.
Со слов покупательницы, в дубленке холодно, с внутренней стороны карманы плохо прошиты, кнопка на воротнике в процессе носки всё время отходила, а меховая опушка снизу стала отрываться и проявились следы клея.
Устные и письменные обращения к продавцу с просьбой вернуть денежные средства за товар не принесли результата. Тогда пострадавшая решила обратиться в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю. Специалисты оказали консультативную помощь и помогли составить исковое заявление.
В ходе судебных разбирательств предприниматель вернул потребителю 42 500 рублей.
