Обеспечение безопасности и сохранности общего имущества — одна из ключевых задач управляющей организации. Начальник отдела лицензирования и контроля министерства ЖКХ и энергетики Хакасии Виктория Волкова напомнила представителям компаний о важных нюансах управления многоквартирными домами.
Места общего пользования — неотъемлемая часть жизни каждого жильца, требующая надлежащего содержания и защиты. Решения, касающиеся использования общедомового имущества собственниками и третьими лицами, принимаются исключительно на общих собраниях.
Компании обязаны предотвращать крепление растяжек, вывесок, указателей и других конструкций к стенам многоквартирных домов без соответствующих разрешений. Также недопустимо устраивать кладовые и хранить горючие материалы на лестничных клетках и под лестницами. Эти же правила касаются использования чердаков, технических и подвальных помещений — они не могут использоваться под мастерские, склады или производственные участки.
Стоит помнить и о сроках предоставления ответов на запросы собственников. По общему правилу управляющая компания должна ответить заявителю в течение 10 рабочих дней. Лицам, не являющимся собственниками, ответ направляется в течение 30 календарных дней. Для запросов общей информации установлены сокращённые сроки — 1 рабочий день.
Ежегодно управляющие организации обязаны инициировать общее собрание для утверждения перечня услуг и работ, необходимых для содержания и ремонта общего имущества, а также рассчитать финансовые затраты, которые могут потребоваться для этих целей. Это необходимо для того, чтобы жильцы были в курсе всех жилищных вопросов и могли принимать осознанные решения, рассказали в пресс-службе министерства ЖКХ и энергетики РХ.