На портале «Госуслуги» фонд «Защитники Отечества» совместно с Минцифрой России запустили специализированный раздел с мерами поддержи для героев спецоперации. Также на базе портала с 1 мая начнет работать обновленный сайт Фонда. А в Хакасии и 87 регионах страны запущены контакт-центры.
В специальном разделе на «Госуслугах» собраны федеральные, региональные и муниципальные меры поддержки. А также ответы на популярные вопросы. Бойцы и ветераны специальной военной операции могут зайти в раздел и узнать: как получить бесплатные лекарства; как попасть в санаторий на лечение; об адаптации жилья для инвалидов; как оформить технические средства реабилитации; как получить помощь с трудоустройством и где находится региональный Фонд и другое.
Для чего создан специализированный раздел, рассказала председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева:
«Мы делаем многое для того, чтобы наши герои могли получать оперативно всю интересующую их достоверную информацию, а также обратиться к нам за помощью
в удобном для них режиме. Внедряемая нами современная цифровая система, позволит,
в том числе, собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки, чтобы мы могли оперативно реагировать на сложные ситуации. Благодарим Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России во главе с Максутом Шадаевым за помощь в ее создании. Мы продолжим совместную работу в рамках реализации проекта по цифровизации деятельности фонда».
С 1 мая 2024 года заработает новый сайт Фонда. В нем будут: новостные разделы, анонсы мероприятий, информационные блоки по социальному и медицинскому сопровождению, трудоустройству и обучению, юридическая помощь и электронная приемная.
Что касается контакт-центра, то на первой кнопке горячей линии Минобороны РФ «117» начала работу служба поддержки фонда «Защитники Отечества». Сотрудники центра работают в 88 регионах страны с 29 февраля. За это время они обработали более 20 тысяч обращений.
В филиал фонда «Защитники Отечества» по Республике Хакасия можно обратиться по адресу: г. Абакан, проспект Ленина, 56, телефон: +7 (3902)248-520