Новосибирской транспортной прокуратурой проверено исполнение законодательства о защите прав пассажиров рейса, следовавшего по маршруту Пхукет – Красноярск.
Установлено, что 23.10.2023 воздушное судно авиакомпании ПАО «Аэрофлот», следовавшее по маршруту Пхукет – Красноярск, в связи с неблагоприятными метеорологическими условиями в городе Красноярске осуществило вынужденную посадку в международном аэропорту Новосибирск им. А.И. Покрышкина.
При этом в нарушение требований закона авиакомпания не обеспечила всех пассажиров рейса размещением в гостинице в период более 9-часового ожидания вылета воздушного судна.
В этой связи генеральному директору ПАО «Аэрофлот» внесено представление об устранении нарушений закона, в отношении юридического лица возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, совершенные повторно).
Рассмотрение актов прокурорского реагирования находится на контроле.
Ранее указанная авиакомпания по инициативе Красноярского транспортного прокурора постановлением территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека привлечена к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ в связи с непредоставлением в городе Красноярске пассажирам авиарейса полагающихся услуг.
