Если в вашей квартире внезапно погаснет свет, важно знать, куда следует звонить для выяснения причины и какие необходимо предпринимать меры. Госкомтарифэнерго совместно с ЦУР Хакасии подготовили гайд-памятку действий при отключении электроэнергии.
Правила поведения при отключении электричества
Первым делом отключите все электроприборы и освещение в квартире. Но оставьте включенной одну лампочку, чтобы знать, когда электроэнергию возобновят. Если отключение произошло в тёмное время суток, выгляните в окно и проверьте, отключен весь район или только один дом.
После восстановления электроснабжения убедитесь, что свет не моргает и только тогда включайте электроприборы. В момент подачи электроэнергии происходит скачок напряжения, который может вывести бытовые приборы, включенные в розетку, из строя.
Восстановить электропитание будет проще, когда нет большой нагрузки на электрические системы. Самостоятельное выполнение работ по ремонту электрооборудования – опасно для жизни, поэтому не рискуйте.
Куда звонить и обращаться, если отключили свет?
В первую очередь необходимо выяснить, почему пропал свет. Потребители «Россети Сибири» — «Хакасэнерго» могут круглосуточно звонить в Единый Центр обслуживания клиентов по телефону горячей линии: 8-800-220-0-220. Телефон горячей линии сетевой организации «Абаканские электрические сети»: 8-800-250-3667, 060, 8 (3902) 22-36-67. Телефон горячей линии сетевой организации ООО «Сетевая Компания Сибири» 8-800-250-07-19.
Можно позвонить в организацию (управляющую компанию), которая обслуживает ваш дом, выяснить причину и предполагаемое время отключения электроэнергии. Во время массовых аварийных отключений телефонные линии могут быть заняты, так как звонки поступают из всех обесточенных жилых домов. К тому же диспетчер осуществляет управление действиями аварийных бригад. Чтобы не перегружать линию, рекомендуем жильцам одного дома или квартала обмениваться полученной у диспетчера информацией в мессенджерах.
Круглосуточные номера ЕДДС Хакасии
Всей оперативной информацией от оперативно-диспетчерской группы РЭС владеют в единой дежурно-диспетчерской службе района. В случае возникновения пожара звонить по номеру 101. Единый телефон всех экстренных служб — 112.
Единые дежурно-диспетчерские службы муниципалитетов Хакасии:
г. Абакана — 8 (3902) 22-41-64; 004
г. Черногорска — 8 (39031) 2-59-51
г. Саяногорска — 8 (39042) 2-11 -97
г. Абазы — 8 (39047) 2-48-52
г. Сорска — 8 (39032) 3-27-44
Алтайского р-на — 8 (39041) 2-16-41
Аскизского р-на — 8 (39045) 9-23-04
Боградского р-на — 8 (39034) 9-11-77
Бейского р-на — 8 (39044) 3-00-09
Орджоникидзевского р-на — 8 (39036) 2-24-16
Таштыпского р-на — 8 (39046) 2-14-19
Ширинского р-на — 8 (39035) 9-11-01
Усть-Абаканского р-на — 8 (39032) 2-15-09
