В мае в Единую общественную приемную партии в Хакасии к Геннадию Канзычакову, депутату Верховного Совета Хакасии, обратился брат жительницы Абакана, которой дали направление в микрохирургию имени Академика С. Н. Федорова. Однако по прибытию в Москву ей пришлось ждать операции почти два месяца. В итоге женщина вернулась в Абакан ни с чем.
Геннадий Степанович решил вопрос, связавшись со специалистами отдела высокотехнологичной помощи при республиканской больнице. По мнению Геннадия Канзычакова, обратная связь между врачом и его пациентом должна быть всегда:
- У нас на такие операции направляют из отдела ВМП – отдела высокотехнологичной медицинской помощи. Я считаю, что обратная связь от того, кто направляет должна быть всегда. Они должны контролировать, выполнено назначение врача или нет. Отдел высокотехнологичной помощи дальше уже вышел на Москву, и сложнейшую операцию провели женщине в течение недели.
Брат жительницы Абакана, которой уже провели операцию, поблагодарил Геннадия Степановича Канзычакова за помощь, особенно, в быстрые сроки.
«Я обратился в Единую общественную приёмную по той причине, что квота не реализовывалась, хоть и была оплачена из бюджета Хакасии. Геннадий Семеновым вмешался в ситуацию и вопрос решился весьма оперативно. Пришёл очередной вызов в Москву, где на следующий день после прилета моей сестре сделали операцию. Операция – сложная, так как нужно было искать донора на роговицу. Самое печальное в этой ситуации то, что, когда сестру вызвали в первый раз, два месяца она там перебивалась с жильем и была в неведении, что ей делать дальше. Минздрав Хакасии объяснял, что нет донорского органа. Хочу лично поблагодарить Геннадия Степановича Канзычакова за оказанную помощь. Я готов оказывать поддержку партии, которая отстаивает интересы граждан и работает для их блага», - рассказал Пётр Рыков.