Жителей Хакасии, которые брали кредиты и займы в 2022 году, приглашают поучаствовать в анонимном опросе о добросовестности кредиторов. Опрос Банка России касается возможного навязывания платных услуг на этапе консультаций или включения допсервисов по умолчанию.
За 2022 год жители республики 27 раз пожаловались регулятору на навязывание платных услуг и страховок. Чаще всего это происходило при обращении за потребительскими кредитами. Менеджеры уверяли, что страховка обязательна по закону, либо манипулировали отказом в кредите без покупки полиса, - сообщила пресс-служба отделения Банка России в Хакасии.
Пройти опрос можно по ссылке. Результаты опубликуют после 23 апреля.