Периодически к специалистам СГК обращаются жители Хакасии с вопросом, как передать показания счетчиков, какие именно цифры нужно писать? Разберемся в этом подробней.
Определяем счетчик
- Обычно счетчики различаются по цвету. Счетчик для горячей воды красного цвета, а для холодной синего. Однако, в некоторых квартирах можно встретить оба счетчика красного цвета, правилами эксплуатации это не запрещено, а вот двух синих счетчиков быть не должно.
- По правилам застройки труба с горячей водой располагается над холодной, следовательно, и счетчики так же — сверху горячий, снизу холодный.
- Самый простой способ определить, где какой счетчик — открыть, например, холодную воду. Стрелка циферблата какого водомера завертелась, тот счетчик и относится к холодной воде.
Какие цифры передаем исполнителю коммунальных услуг
На табло счетчика есть черные и красные цифры. Черными цифрами отмечается расход воды в кубометрах. Передавать показания нужно в кубометрах (черный цвет) до запятой, так как плата за воду считается по цене за 1 кубический метр. После запятой, первую цифру красного цвета при передаче показаний можно округлить — это не будет ошибкой.
Какие показания на водосчетчиках нужно передавать
Если в квартире стоит несколько счетчиков на холодную и на горячую воду, как их различить в мобильном приложении или личном кабинете СГК.
У каждого счетчика есть серийный номер. Он находится в верхней части прибора. При регистрации данных в мобильном приложении или личном кабинете для каждого счетчика указан его номер. Так что самый простой способ не запутаться — сравнить номера счетчиков в мобильном приложении или личном кабинете СГК и в квартире.
Где найти серийный номер счетчика воды
Напомним, показания счетчиков передаются с 15 по 25 число каждого месяца.
Если вы находитесь на прямом договоре с СГК, то передать показания счетчиков вы можете любым удобным для вас способом:
- Мобильное приложение для смартфонов — «СГК» (скачать с AppStore или Google Play);
- «Личный кабинет» на сайте СГК; Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
- Чат-бот в социальных сетях (ВКонтакте и Одноклассники) и мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram);
- По телефону и в офисах обслуживания клиентов — их адреса можно уточнить на обороте квитанции за тепло и воду.
